شروط الخدمة

🌍 سياسة الشحن والتوصيل – EL AMANA MARKET

هل نشحن إلى جميع أنحاء العالم وكم التكلفة؟

✅ نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم.
🚚 الشحن مجاني تمامًا، ولا توجد ضرائب مبيعات إضافية – نهدف لجعل تجربتك سلسة وبسيطة.

أوقات الشحن القياسية

• الولايات المتحدة 🇺🇸: من 5 إلى 10 أيام عمل – شحن مجاني

• المملكة المتحدة 🇬🇧: من 3 إلى 5 أيام عمل – شحن مجاني

• أوروبا 🇪🇺: من 4 إلى 10 أيام عمل – شحن مجاني

• باقي دول العالم 🌍: من 7 إلى 14 يوم عمل

تنويه: الإجازات الرسمية لا تُحسب كأيام عمل، ويجب أخذها في الاعتبار عند تقدير وقت الشحن.

أوقات معالجة الطلبات

• قد تستغرق معالجة الطلبات حتى يومين بعد تقديم الطلب قبل الشحن.

• لا يتم الشحن خلال عطلة نهاية الأسبوع.

التأخيرات المحتملة

قد يطرأ تأخير على أوقات الشحن القياسية لأسباب خارجة عن إرادتنا، مثل:

• إجراءات التخليص الجمركي الدولية

• العناوين غير الصحيحة

• سوء الأحوال الجوية

• العطلات الرسمية

• الكوارث الطبيعية

• تأخير من شركات النقل

EL AMANA MARKET غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن هذه الظروف.

ماذا تفعل إذا تأخر طلبك؟

📩 إذا استغرق وصول طلبك وقتًا أطول من المتوقع، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
contact@elamanamarket.com
وسنعمل معك لإيجاد الحل الأمثل بأسرع وقت ممكن.